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Pette Hub 智能舱

产品简介

Pette Hub 智能舱(以下简称"智能舱")是一款面向实验室场景的智能移液器管理设备,可用于 @Pette Mini 智能电动移液器的摆放补能、联网管理、数据导出及环境监测。设备配备触控屏,用户可直接在屏幕端完成网络配置、系统设置、日志导出等操作。

包装清单

打开包装后,请确认以下物品齐全:

  • Pette Hub 智能舱 ×1
  • 电源适配器 ×1
  • 电源线 ×1
  • 磁吸连接头 ×6
  • 说明书 ×1
  • 合格证 ×1
  • 保修卡 ×1

说明: 以下物品需用户自备:U 盘、网线(如需有线网络连接)。

外观与接口说明

外观组成

  • 触控屏
  • 设备槽位 ×5
  • 状态灯
  • 磁吸连接头
  • USB-C ×2

磁吸头安装说明

请按照磁吸头指示的方向安装到 @Pette Mini。

接口说明

设备配备 2 个 USB-C 接口,两个接口功能相同,均支持:

  • 连接 U 盘进行本地导出
  • 支持通过搭载 R8152 网卡芯片的 USB 扩展坞实现有线网络连接

使用前准备

接通电源

请使用随附电源适配器和电源线为设备供电。接通电源后,设备开机启动。

首次开机

设备启动完成后,可通过触控屏进入相应页面进行网络设置、设备查看及系统设置。

数据拉取前提醒

智能舱需配合 @Pette Mini 智能电动移液器使用。

为确保数据拉取功能正常使用,请先确认移液器固件版本已升级至 1.4.9 或以上版本。

如移液器固件版本低于 1.4.9,可能无法正常配合智能舱进行数据拉取。

联网准备

设备支持以下联网方式:

  • 4G / 蜂窝网络(仅 4G 版本支持)
  • 无线局域网(Wi‑Fi)
  • 有线网络(通过搭载 R8152 网卡芯片的 USB 扩展坞扩展)

基本操作流程

接通电源

连接电源适配器及电源线,设备开机。

等待系统启动

设备启动后进入主界面需要一定时间,请耐心等待。

首次联网

进入网络界面,可选择:

  • 连接无线局域网
  • 使用默认 4G / 蜂窝网络(仅 4G 版本支持)

说明:

  • 4G 版本设备内置流量卡,使用便捷
  • 4G 版本的 4G / 蜂窝网络默认开启,也可手动关闭

摆放与补能

将随附的磁吸连接头连接到 @Pette Mini,再将 @Pette Mini 放入智能舱对应槽位中即可开始补能。如未正确放入,设备可能无法识别,请调整位置后重新放入。

多设备区分

不同量程的 @Pette Mini 具备不同颜色代码。设备摆放后,屏幕将显示对应颜色的设备卡片,便于区分。

设备连接与摆放能力

  • 最多支持 5 台 @Pette Mini 同时摆放补能
  • 最多支持 10 台 @Pette Mini 同时联网连接

说明:

  • 设备离开智能舱后,若网络条件满足,仍可继续保持网络连接;具体表现以实际网络环境和设备状态为准。

导出数据

进行日志导出时,可先在设备主界面点击任意设备卡片,进入对应设备页面后选择日志导出,并根据界面提示选择导出方式完成操作。

说明:日志数据支持通过电脑浏览器导出或通过 U 盘导出。

执行升级

设备可主动提示系统更新,也可进入设置界面手动检查并执行升级。

账号与绑定

当前版本首次配置和日常使用无需配套 App、小程序或登录网页。

当需要通过电脑导出日志数据或查看环境数据时,请确保电脑和智能舱连接的是同一个网络,例如同一个 Wi‑Fi,并在电脑浏览器中访问设备显示的网页地址。

界面与功能说明

设备页面

设备页面可显示设备卡片及设备圆点,并支持进入设备信息查看页。

设备信息(@Pette Mini)

设备信息页面可查看以下内容:

  • 型号
  • 序列号
  • 规格
  • 生产日期
  • 下次维护日期
  • 硬件版本
  • 软件版本
  • 数据导出

网络设置

网络设置支持以下功能:

4G / 蜂窝网络(仅 4G 版本支持)

  • 开 / 关
  • 连接状态:已连接 / 未连接

无线局域网

  • 开 / 关
  • 网络列表查看与连接

有线网络

  • 状态:已连接 / 未连接
  • 支持通过搭载 R8152 网卡芯片的 USB 扩展坞扩展有线网络连接

系统设置

系统设置支持以下功能:

  • 屏幕亮度调节
  • 系统更新
  • 关于本机
  • 储存空间
  • 语言设置
  • 产品教学
  • 产品售后

灯光设置

支持以下设置项:

  • 开 / 关(灯光支持手动关闭)
  • 色相设置
  • 亮度设置

语言设置

支持以下语言:

  • 简体中文
  • 繁体中文
  • English

关于本机

可查看以下信息:

  • 型号
  • 序列号
  • 制造商
  • 生产日期
  • 系统版本
  • 系统版本号
  • 硬件版本

储存空间

可查看储存空间信息,并支持清除缓存。

数据导出

支持导出内容

当前支持导出以下数据:

  • 移液日志
  • 校准日志

支持导出范围

支持 单设备导出或批量导出

导出方式

设备支持以下两种导出方式:

方式一:U 盘导出

适用于本地离线导出日志文件。

使用前准备:

  • 建议使用常见品牌的普通 U 盘
  • 如设备无法识别 U 盘,可先在电脑上将 U 盘格式化为 exFATFAT32 后再使用
  • U 盘需通过兼容的扩展坞接入智能舱 USB-C 接口
  • 支持导出文件格式:.xlsx、.csv
  • 本地 U 盘导出通常不依赖网络

导出流程:

  1. 将 U 盘插入扩展坞,再接入智能舱任一 USB-C 接口
  2. 在设备屏幕上进入需要导出数据的设备页面
  3. 点击"开始导出"
  4. 导出完成后,在 U 盘中查看导出的文件

说明:

  • 导出后的文件可在电脑上以表格形式查看
  • 支持重复导出

方式二:网页导出

适用于在电脑端直接下载和保存日志文件。

使用条件:

  • 智能舱已接通电源并完成启动
  • 智能舱已完成网络配置
  • 电脑和智能舱连接的是同一个网络,例如同一个 Wi‑Fi
  • 推荐使用 Chrome / Edge / Safari 等主流浏览器访问

导出流程:

  1. 在设备主界面点击任意设备卡片,进入对应设备页面
  2. 在设备页面点击"日志导出"
  3. 进入导出页面后,选择"网页导出"
  4. 查看设备屏幕上显示的网页地址,例如:http://192.168.110.126:8080/
  5. 在连接同一网络的电脑浏览器中输入该地址
  6. 打开页面后,选择需要拉取数据的移液器
  7. 点击下载日志文件

若无法访问该地址,请检查:

  • 电脑与设备是否在同一无线网
  • 当前网络连接是否正常
  • 地址输入是否完整

说明:

  • 浏览器访问设备网页时,如提示"不安全",通常属于正常现象
  • 这是设备在局域网内提供的本地网页,浏览器可能提示不安全,但不影响在受信任网络环境下正常查看和导出数据

系统更新

更新方式

系统更新通过联网 OTA 方式进行,设备需保持网络连接。

更新功能

系统更新页面支持:

  • 自动检测更新
  • 夜间自动更新:开 / 关
  • 系统更新提示:开 / 关
  • 查看当前系统版本
  • 接收新固件推送

升级注意事项

升级过程中请注意:

  • 升级过程中,请保持移液器在槽位中,并确保电源连接稳定
  • 不要突然断电
  • 否则可能导致设备异常或损伤
  • 系统升级通常需要数分钟,具体时长视固件大小和网络状况而定

升级影响

  • 升级不影响设备补能
  • 升级失败后支持回滚,将设备放回槽位中即可重新进行升级

环境监测

设备内置环境传感器,可进行环境信息监测与显示。

支持内容包括:

  • 温度:-40°C ~ 85°C(±1.0°C)
  • 湿度:0% ~ 100%RH(±3% RH)
  • 气压:300 ~ 1100 hPa(±1.0 hPa)

功能说明:

  • 可显示具体数值
  • 历史曲线可在相应页面查看
  • 设备联网后,当电脑和智能舱连接的是同一个网络,例如同一个 Wi‑Fi 时,可通过设备显示的网页地址在电脑浏览器中查看环境数据及历史变化记录。

说明:环境监测数据用于参考显示,不替代经检定/校准的专业环境监测设备。

状态灯说明

状态灯支持以下状态表现:

状态灯光表现含义
开机常亮设备正常运行
关机灭灯设备已关闭
异常红色闪烁设备出现异常,请检查
升级中黄色闪烁系统正在升级
导出中蓝色闪烁数据正在导出

清洁与维护

为保持设备良好使用状态,建议定期对本机进行清洁与维护。

日常清洁

  1. 清洁前请先断开设备电源。
  2. 建议使用柔软、洁净、不掉絮的布料对机身表面进行擦拭。
  3. 如有灰尘、指纹或一般污渍,可使用干布或微湿软布轻轻擦拭。
  4. 触控屏清洁时,请轻拭表面,避免使用尖锐或粗糙材质刮擦屏幕。

消毒方式

本机外壳材料支持以下常见消毒方式:

  • UV 灭菌
  • 酒精擦拭

UV 灭菌

可根据实验室管理规范,使用符合要求的 UV 设备对本机外表面进行灭菌处理。 使用时请遵循相关 UV 设备的操作要求,并避免人员在无防护情况下直接暴露于 UV 光源下。

提示: 槽位中部件可拆卸,可单独取出进行消毒。

酒精擦拭

可使用酒精湿巾或蘸取适量酒精的软布对机身外表面进行擦拭消毒。 擦拭时请注意:

  • 不要将液体直接喷洒到设备表面
  • 避免酒精流入 USB-C 接口、缝隙或机身内部
  • 待表面完全干燥后再重新通电使用

维护建议

  1. 请保持设备槽位、接口及机身表面清洁,避免灰尘或液体积聚。
  2. 长时间不使用时,建议断开电源并置于干燥、清洁环境中保存。
  3. 请勿使用强腐蚀性、强酸碱性或磨蚀性清洁剂清洁本产品。
  4. 请勿擅自拆卸设备外壳或内部部件。
  5. 若设备表面或接口处有明显污染、液体残留或损伤,请停止使用并联系售后支持。

常见问题 / 故障排查

Q1:设备无法开机怎么办?

请按以下顺序检查:

  1. 确认电源适配器和电源线已正确连接
  2. 确认电源插座供电正常
  3. 请使用随附或官方指定的电源适配器及电源线
  4. 重新断电后再接通电源,等待设备启动

若仍无法开机,请联系售后支持。

Q2:设备开机后长时间未进入主界面怎么办?

设备启动需要一定时间,请先耐心等待。若长时间仍未进入主界面,可尝试:

  1. 重新断电并重启设备
  2. 确认供电是否稳定
  3. 如设备刚执行过升级,请等待升级流程完成后再操作

若多次重启后仍异常,请联系售后支持。

Q3:放入 @Pette Mini 后未被识别怎么办?

请检查以下内容:

  1. 磁吸连接头是否已正确安装到 @Pette Mini
  2. @Pette Mini 是否已正确放入对应槽位
  3. 是否存在放置偏移、接触不到位的情况
  4. 槽位及连接部位是否有灰尘、液体或异物影响接触

建议将设备取出后重新放入,并适当调整位置。若仍无法识别,可尝试更换槽位再次确认。

Q4:@Pette Mini 已放入,但没有开始补能怎么办?

可能原因包括放置不到位、连接异常或接触不良。建议:

  1. 确认磁吸连接头安装正确
  2. 确认 @Pette Mini 已完全放入槽位
  3. 重新取出并放回设备
  4. 检查槽位和连接部位是否清洁、无异物遮挡

若多次尝试后仍无法补能,请联系售后支持。

Q5:为什么有的设备离开智能舱后仍显示在线?

@Pette Mini 离开智能舱后,在满足网络条件的情况下,仍可能继续保持网络连接。其在线状态受以下因素影响:

  • 当前网络环境
  • 设备自身状态
  • 系统连接策略

因此,不同使用环境下的表现可能有所差异。

Q6:无法连接 Wi‑Fi 怎么办?

请检查以下内容:

  1. Wi‑Fi 功能是否已开启
  2. 无线路由器是否工作正常
  3. 输入的 Wi‑Fi 名称和密码是否正确
  4. 当前网络信号是否稳定
  5. 设备是否处于网络覆盖范围内

建议将设备移动到信号更稳定的位置后重试。如仍无法连接,可尝试重启路由器或重新进入网络页面配置。

Q7:4G / 蜂窝网络(仅 4G 版本)未连接怎么办?

请按以下方式检查:

  1. 确认 4G / 蜂窝网络开关已开启
  2. 等待设备完成网络注册
  3. 确认当前环境具备蜂窝网络信号覆盖
  4. 避免在屏蔽环境或信号较弱区域使用

若长时间无法连接,请联系售后支持。

Q8:有线网络无法使用怎么办?

请检查以下内容:

  1. 是否使用了搭载 R8152 网卡芯片的 USB 扩展坞
  2. 网线是否连接牢固
  3. 路由器或交换机是否工作正常
  4. USB 扩展坞是否已正确连接至设备 USB-C 接口

建议重新插拔 USB 扩展坞和网线后重试。如有两个 USB-C 接口,任一接口均可使用。

说明: 设备有线网络功能仅兼容搭载 R8152 网卡芯片的 USB 扩展坞,使用其他芯片型号的扩展坞可能无法被识别,请在选购时确认扩展坞的网卡芯片型号。

Q9:U 盘无法识别怎么办?

请优先检查以下项目:

  1. U 盘格式是否为 FAT32exFAT
  2. U 盘及扩展坞是否已正确接入 USB-C 接口
  3. 是否使用了兼容的转接器或存储设备
  4. U 盘本身是否可正常使用

建议重新插拔 U 盘后再次进入导出页面确认。如设备仍未识别,可尝试更换 U 盘。

Q10:通过 U 盘导出失败怎么办?

请检查以下内容:

  1. U 盘是否已被设备识别
  2. U 盘是否已通过兼容的扩展坞正确接入设备
  3. U 盘剩余空间是否充足
  4. 导出过程中是否中断操作或提前拔出 U 盘

建议在设备提示导出完成后,再移除 U 盘。

Q11:网页导出地址打不开怎么办?

请按以下顺序检查:

  1. 电脑与设备是否连接在同一局域网 / 同一 Wi‑Fi
  2. 当前网络连接是否正常
  3. 输入的访问地址是否完整
  4. 设备是否仍停留在"网页导出"页面
  5. 是否使用主流浏览器访问(如 Chrome、Edge、Safari)

若以上检查无误仍无法访问,建议重新进入导出页面并再次获取地址。

Q12:导出的文件里包含哪些内容?

当前支持导出以下数据:

  • 移液日志
  • 校准日志

具体导出内容以设备当前软件版本和界面显示为准。

Q13:系统无法更新或升级失败怎么办?

请检查以下内容:

  1. 设备供电是否稳定
  2. 升级过程中是否保持设备正常运行
  3. 请确认网络连接正常

升级过程中请勿断电、移走设备或中断操作。若升级失败,系统支持回滚;建议重新进入系统更新页面后再次尝试。如多次失败,请联系售后支持。

Q14:升级时可以把 @Pette Mini 取走吗?

不建议。升级过程中,请保持移液器在槽位中,并确保设备持续供电。中途取走设备或断电,可能导致升级失败或设备异常。

Q15:状态灯异常闪烁怎么办?

若状态灯出现异常闪烁,请先查看屏幕是否有相应提示信息。建议按以下顺序处理:

  1. 检查当前是否正在升级或导出
  2. 检查设备供电是否稳定
  3. 检查网络连接是否正常
  4. 如无正在执行的操作,可尝试重启设备

若重启后仍异常,请联系售后支持。

Q16:为什么无法在网页查看环境数据?

环境数据查看依赖局域网连接。请检查:

  1. 设备是否已成功联网
  2. 当前网络连接是否稳定
  3. 电脑是否与设备处于同一局域网 / 同一 Wi‑Fi
  4. 输入的访问地址是否完整

Q17:环境监测数据可以作为实验室合规记录吗?

环境监测数据主要用于显示与参考。如实验室对环境记录有严格合规要求,请以经检定或校准的专业环境监测设备为准。

Q18:校准提醒是否等同于校准完成?

不是。校准提醒仅用于提示用户关注维护周期,不代表设备已完成校准,也不构成校准合格证明。校准操作本身需在 @Pette Mini 上完成。

Q19:设备表面如何清洁和消毒?

建议在断电状态下进行清洁。本机外壳材料支持:

  • 日常软布擦拭
  • 酒精擦拭
  • UV 灭菌

清洁消毒时请注意:

  • 不要将液体直接喷洒到设备上
  • 避免液体进入接口和机身内部
  • 待表面完全干燥后再通电使用

技术规格

规格参数

项目参数
产品名称Pette Hub 智能舱
外形尺寸(长×宽×高)138 mm × 135 mm × 223 mm
重量约 1085 g
材质高强度工程塑料(具备 V-0 阻燃等级)
颜色白色(含彩色纹理)
额定输入20 V ⎓ 2.5 A
额定输出5 V ⎓ 8.5 A
电源适配器规格PD 45 W
电源适配器的输入规格100–240V AC, 50/60Hz
传感器相关规格(温度/湿度/气压)-40°C ~ 85°C / 0% ~ 100%RH / 300 ~ 1100 hPa
最多同时摆放设备数5 台
最多同时联网连接设备数10 台
单台补能时间约 70 分钟(0%~100%,典型值);实际时间可能因设备状态、环境温度及同时补能数量有所差异。
多台同时补能策略约 70 分钟(0%~100%,典型值);实际时间可能因设备状态、环境温度及同时补能数量有所差异。
接口类型USB-C ×2
屏幕尺寸43.44 mm × 75.3 mm
分辨率480 × 800
触控支持
Wi‑Fi 频段2.4G / 5.8G
无线制式802.11a / b / g / n / ac
4G 制式LTE-FDD / LTE-TDD(仅 4G 版本)
工作温度-10°C ~ 45°C
工作湿度10% ~ 90% RH(无冷凝)
存储温度-20°C ~ 60°C
存储湿度5% ~ 95% RH(无冷凝)
防护等级IP20

注意事项

  1. 请使用配套电源适配器及电源线供电。
  2. 请在规定的温度和湿度范围内使用本产品。
  3. 请勿在易燃易爆环境中使用。
  4. 本产品符合相关电磁兼容标准,请勿在强电磁干扰环境中使用。
  5. 升级过程中请勿断电、移走设备或中断操作。
  6. 请将本产品放置在儿童不易接触的位置。
  7. 使用 U 盘导出时,请确认 U 盘格式为 FAT32 或 exFAT。
  8. 使用网页导出时,请确认电脑与设备处于同一局域网。
  9. 使用 USB 扩展坞扩展有线网络时,请使用搭载 R8152 网卡芯片的设备,其他芯片型号可能无法被识别。
  10. 请避免液体进入设备内部。
  11. 请勿擅自拆卸、改装本产品。

售后与支持

产品保修说明

感谢您选购术也产品。当您在产品使用过程中,出现任何非人为损坏性能故障时,享有术也无忧售后的服务承诺。为了保障您的权益,请您在购买术也产品后,妥善保管购买凭证和开具的发票。产品的保修有效期自您购买之日起计算,保修有效期为 12 个月

产品出现故障,请直接与术也售后支持取得联系。

无忧售后服务内容

  1. 购买之日起 15 天内,产品出现无人为损坏的性能故障可更换同型号同规格的产品。

  2. 在保修有效期内,经过两次产品更换仍不能正常使用的,经术也检测确认,您可凭保修凭证中销售商提供的有效更换记录,选择维修或更换同型号同规格的产品。

不属于保修服务范围的情形

  • 产品超过保修有效期;
  • 保修凭证与产品型号不符;
  • 无术也标识的产品;
  • 该配件未从术也或术也指定销售商处购买;
  • 产品的清洁或正常维护;
  • 非授权的维修、改动、误用、碰撞、挤压、进液;
  • 因事故、滥用(包括超出工作负荷)误用造成的损坏;
  • 因保管不当(鼠害、液体渗入等)造成的损坏;
  • 因用户自行刷写固件或使用非官方软件导致产品不能正常工作的损坏;
  • 因水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
  • 因为产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;
  • 非中国大陆销售的术也产品;
  • 电源适配器、电源线、磁吸连接头等随附配件不在保修范围内。

产品售后服务承诺时间表

产品类型保修时间
Pette Hub 智能舱12 个月
随附配件(电源适配器、电源线、磁吸连接头)不在保修范围内

保障适用范围

中华人民共和国(或指定的销售区域)

特别提示

上述各条款规定了术也公司对产品的所有责任,并取代其它一切明示及暗示的保证和其它责任。在产品不能良好工作时,术也对用户的责任仅限于按照以上的条款进行产品的维修和更换。除此之外,无其它担保。如国家适用法律另有明确规定,术也公司将遵照法律执行。

无论是何种原因导致用户无法正常使用术也产品而造成的任何直接或间接损失,术也公司只承担国家适用法律要求必须承担的责任。

术也公司在任何情况下,对于用户的产品丢失而引起的损失,对于数据记录、资料和/或程序等无形财产的损坏而造成的损失;对于第三方向用户提出赔偿要求所造成的损失不负任何责任。

联系售后支持

如产品出现故障,请直接联系售后支持。

联系与支持

  • 官网:vecverse.com
  • 售后电话:400-828-3280
  • 联系邮箱:service@vecverse.com
  • 公司名称:杭州术也科技有限公司
  • 公司地址:浙江省杭州市西湖区西园七路 1 号绿方科创大厦 14 层

法务与声明

  • 本说明书内容如有更新,恕不另行通知。
  • 产品功能及界面以实际软件版本为准。
  • 部分功能可能需在联网状态下使用。
  • 本说明书中的产品图片仅供示意,请以实物为准。
  • 未经许可,不得复制、传播本说明书内容。